Ефективні письмові ділові комунікації

Неоднозначний лист або електронна пошта вимагатиме «коригувального спілкування» для виправлення непорозумінь, а це означатиме витрачання ресурсів і погіршення ділової репутації компанії. Погано сформульована і погано обґрунтована службові записки можуть призвести до неправильних рішень. Якщо звіт не вдається структурувати, це може призвести до того, що важлива інформація знаходиться в стороні, і читачі з видом ключових точок. Пропозиція, написана в недружній тон, використовуючи громіздкі фрази, буде відкладена в сторону і забута. Погано підготовлений інвестиційний проект для важливого клієнта відбере від вашого керівника лише час, який доведеться переписати його о 11:00 вечора, щоб зробити його більш-менш прийнятним. Однак шанси на успіх проекту будуть невеликі, оскільки він був підготовлений швидко. І це пов'язане з витратою часу і зменшенням прибутку компанії. Однак, можна запобігти цим проблемам, написавши чітко і лаконічно. І це не якесь таємне, таємниче і незрозуміле мистецтво - це незамінний інструмент для ведення бізнесу. Навчіться використовувати його для досягнення своїх цілей.