Емоційні продажі. Як збільшити продажі втричі

Клієнт ухвалює рішення про покупку на рівні відчуттів, емоцій, раціональні доводи відіграють для нього другорядну роль. Але чи можна «вхопити» ці емоції покупця, «залізти» йому в голову і зрозуміти, що ним рухає? І як на цьому побудувати продажі? Як знайти не звичайні розумні доводи, які продавці звикли наводити, а покупці - слухати, а охарактеризувати незримі переваги товару, доступні лише на емоційному рівні? Зробити це можна, освоївши методику емоційних продажів, тобто продавати слід, апелюючи головним чином до сфери емоційного сприйняття клієнта. У доступній формі, використовуючи яскраві та наочні приклади, автор викладає методику перетворення класичної моделі продажів на продажі емоційні. Для кожного етапу спілкування з клієнтом описуються по два-три конкретних прийоми, які добре зарекомендували себе на практиці.