Емоційний інтелект у бізнесі. Вирішення складних лідерських завдань

Навіть найуспішніші компанії втрачають ключових співробітників через швидке кар'єрне зростання, конфлікти, вигоряння, стресів. Чому? Будь-яка команда чинить опір змінам, в результаті компанія не здатна вийти на новий рівень. У такі моменти важливу роль відіграє лідер. Організаціям потрібні не рядові співробітники, а лідери, які здатні змінити свою компанію зсередини, оновити її та не дозволити клієнту піти до конкурента, який пропонує «свіжі та актуальні рішення». Якщо ви не маєте навичок емоційного інтелекту, не знаєте, як емоції впливають на досягнення цілей організації, навіть найвищий професіоналізм не допоможе вирішити проблеми, що виникли. Бажаєте стати ефективним лідером? Ця книга надасть практичні навички та поради щодо використання емоцій у бізнесі. Емоційно-інтелектуальний лідер змінює світ на краще, не нав'язуючи своєї думки. Бути великим керівником – отже, вибудовувати довірчі та міцні стосунки зі співробітниками.