Говори з мудаком і переможи його. Мистецтво маніпуляції та спілкування з людьми

У житті кожного з нас була або є людина, яка отруює життя. Після спілкування з нею ви почуваєтеся ображеним, стомленим, облитим брудом з ніг до голови. І інакше як мудаком ви таку людину назвати не можете! Нею може бути і нахабний водій, який підрізає вас на дорозі, і колега, який перетворює будь-яку нараду на з'ясування стосунків, і начальник-самодур, який відпускає колючі зауваження, і продавець, який грубіянить покупцям. Вони наділяють самі себе особливими привілеями і думають, що невразливі перед іншими. "Говори з мудаком і переможи його" - керівництво про те, як виживати в отруйному середовищі. Ви познайомитеся з різними типами цих кровососів, знайдете їхні слабкі місця, щоб якомога болючіше вколоти. І головне - навчитеся з ними не тільки правильно боротися, а й позбуватися їх раз і назавжди.