Як розмовляти із мудаками. Що робити з неадекватними та нестерпними людьми у вашому житті

Про книгу Автор бестселера "Я чую вас наскрізь" і досвідчений психіатр Марк Гоулстон - про те, як вам бути з нестерпними людьми. Усі ми періодично стикаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможлива. Як із ними бути? Як розмовляти з кимось, хто взагалі неконтрольований? У цій книзі відомий психіатр і консультант Марк Гоулстон розповідає, як вийти з такого деструктивного спілкування переможцем. У нього великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговорників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування та аргументації з ними не працюють. Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми та зберігати при цьому здоровий глузд. У ній ви знайдете конкретні техніки психологічного захисту від "побутових божевільних", що заражають своєю ірраціональністю і нездатних конструктивно та здорово вирішити жодне питання. Ви дізнаєтесь:Поч...