Як розмовляти з тими, хто вас не чує: стратегії для випадків, коли аргументи безсилі

Коли Дональд Трамп за спиною у Хілларі Клінтон корчить гримаси, коли ваш шеф на будь-які продумані та аргументовані аргументи відповідає фразою з трьох слів, коли колега на нараді окупує всю площу столу — це явні сигнали того, що перед вами людина з претензією на домінування. У суперечці з ним все вирішують не лише аргументи. Більше того, деякі люди їх взагалі не сприймають. Але проти таких екземплярів також існує зброя. Відомий коуч і автор бестселерів Петер Модлер у своїй книзі аналізує ситуації в галузі політики та бізнесу, в яких верх одержують люди, які мають насамперед власну чітку позицію. Він виводить 10 конкретних стратегій, що дозволяють чинити опір та обертати ситуацію на свою користь. Застосуйте проти ігнорантів їхню ж зброю. Це лише питання техніки!