Макротренди в бізнесі. Як стати компанією нової хвилі, створюючи емоції, що приваблюють клієнтів

Про що ця книжкаЦя книжка не просто досліджує наявні тенденції та теорії, вона відкриває читачеві новий шлях до трансформації бізнесу. Ставлячи на один щабель споживчий досвід та інноваційне лідерство, Брайан Соліс докладно пояснює, як підвищити ефективність бізнесу і ступінь залучення споживачів, а також досягти бажаних взаємовідносин між компанією та її клієнтами. У його книзі ви знайдете відповідь на питання, чому споживчий досвід має таке величезне значення, і який вплив він може справити на майбутнє бізнесу загалом. для кого ця книжкаДля підприємців, власників бізнесу та топ-менеджерів, які хочуть дізнатися, який вплив споживчий досвід справляє на