Негласні правила спілкування та етикету. Як викликати симпатію в будь-якій соціальній ситуації

Говоріть дякую і будь ласка. Не стійте як стовп біля дверей. Привітайтеся і посміхніться. Не питайте про зарплату. Це негласні соціальні норми, і дотримуватися їх не так уже й складно, правда? Якщо ви їх знаєте, звісно. Хочете дізнатися, які соціальні помилки ви робили і як їх виправити? Тоді ця книга для вас. Перед вами довідник для життя в сучасному суспільстві. Ви коли-небудь замислювалися, чому деякі люди свердлять вас поглядом або чому вам не передзвонили? Швидше за все, ви порушили негласні правила спілкування. Це не дрібниці! Кожна ваша помилка відштовхує людей і відбиває в них бажання вкладати час і сили в спілкування з вами. Навчіться знаходити спільну мову з кожним і справляти сприятливе враження. Легко і невимушено ви зможете справити позитивне враження на будь-яку людину. У книзі розглянуто такі теми. - Етикет у громадських місцях. - Принципи світської бесіди, приємної та доброзичливої. - Як правильно представитися: прості правила. - Золоте правило взаємоповаги. - Як утриматися від непрошених порад і не нав'язувати свою думку. - Особистий простір: що це? - Як виправити соціальні промахи та помилки, а також вирішити конфліктні ситуації. Перевірені методи допоможуть вам контролювати враження, яке ви справляєте на оточуючих.