Ненасильницьке спілкування в повсякденному житті. Практичні інструменти для безконфліктного спілкування та ефективної взаємодії в будь-якій ситуації

Начальник викликає «на килим». Вчителька скаржиться на вашу дитину. У родині сварка, але ще не пізно щось зробити... Всі ми регулярно опиняємося в подібних ситуаціях і, на жаль, часто вибираємо неправильні моделі поведінки – агресивно відстоюємо свою правоту, відмовляємося вислухати іншу сторону, проявляємо гнів. Нам здається, що «кращий захист – напад», але насильство ніколи не приводить до миру. Створений Маршаллом Розенбергом метод ненасильницького спілкування (ННС) допомагає: • мирно вирішувати будь-які конфлікти, • швидко заспокоювати гнів, • прощати інших і себе, • вибудовувати спокійні відносини з партнерами. Ця книга – найпрактичніша з усіх робіт Розенберга. У ній на конкретних прикладах з життя розбираються принципи застосування НСК в найрізноманітніших ситуаціях.