Переговори без компромісів. Веди переговори так, немов від них залежить твоє життя

Переговорні техніки, описані Крісом Воссом, народилися з нищівних поразок ФБР. Після трагічних подій на фермі Ренді Вівера в штаті Айдахо 1992 року і в секті "Гілка Давида" 1993 року, де загалом загинуло майже 100 осіб, стало зрозуміло: традиційні методики не працюють в екстремальних ситуаціях. Тому ФБР почало посилено шукати принципово нові підходи. У результаті з'явилися 9 принципів, які виклав автор цієї книжки - топ-перемовник ФБР із двадцятирічним стажем. "Я почувався як Роджер Федерер, який роздобув машину часу і зміг повернутися в 1920-ті роки, щоб поборотися з тенісистами минулого, - розповідав Кріс Восс після того, як йому довелося випробувати технологію ФБР у ділових переговорах. - Найпередовіші методи, які застосовували мої супротивники, були застарілими...