В обіймах маркетингу, або Коли клієнт скуповує все

Погані ті маркетологи, які вважають, що маркетинг – це "так складно!". Ефективний маркетинг завжди спирається на дуже прості та очевидні принципи. Можна довго і завзято бігати за клієнтом у розрахунку дізнатися про всі його потреби, бажання, проблеми, страхи. До чого, власне, і закликає стратегічний маркетинг: долати клієнта розпитуваннями, анкетувати, тестувати, відстежувати через Wi-Fi MAC-адресу мережевої картки його телефону. Обробляти та інтерпретувати насилу здобуті відомості про уподобання споживачів… А можна зробити так, щоб клієнт сам був готовий на все! Для цього використовується стрес-маркетинг. Ми біжимо в магазин і коли нам погано, і коли все гаразд. Купуємо, щоб зняти стрес або уникнути стресової ситуації. Наша реакція незмінна у відповідь на багато дратівливих факторів. Начебто ми запрограмовані діяти за шаблоном. Імпульсивно.