Усе не так. Як вибиратися з глухих кутів спілкування, у які ми самі себе заганяємо

Навіть найдосвідченіші з нас часто припускаються помилок у спілкуванні з діловими партнерами, друзями, родиною. Ми потрапляємо в комунікаційні глухі кути і пастки, через що страждають наші стосунки. Професорка психології, коуч-консультантка перших осіб російського бізнесу Марина Мелія переконана, що для ефективного спілкування та уникнення непотрібних конфліктів важливо звернути увагу насамперед на психологічні причини своєї поведінки. Поки ми не розберемося, чому робимо помилки, популярні техніки комунікації будуть малоефективними. Авторка бестселерів "Хочу - Можу - Треба", "Метод Марини Мелія", "Відчепіться від дитини!" пропонує подивитись на найзаплутаніші ситуації спілкування під новим кутом і допомагає знайти з них виходи.