Ви мене неправильно зрозуміли. Як говорити, щоб слухали, і слухати, щоб чути

Скільки разів після розмови ви думали: Треба було сказати інакше? Доктор психології Емерсон Е. присвятив кілька років вивченню бар'єрів у комунікації. Проблема нерозуміння в спілкуванні схожа на вічну: інколи нам складно виражати емоції та слухати інших. Справа не в соціальних перешкодах, а в браку чутливості до власних думок. Ми можемо говорити, але не завжди розуміємо, що хочемо сказати. Авторська система з чотирьох питань стане вашим внутрішнім навігатором в складних розмовах. Завдяки книзі ви: • визначите свої слабкі місця в спілкуванні; • навчитеся легко переносити конфлікти; • перестанете шкодувати про сказане (або невисловлене). Ця книга - не інструкція з маніпуляцій, коли успішне спілкування перетворюють на кейси. Це - філософський та психологічний підхід до роботи над собою. Доктор Е. навчить виражати думки так, щоб вони не руйнували, а створювали близькість.