Видатний ритейл. Як залучати й утримувати клієнтів у цифрову добу

Ця книга про те, як створити успішну систему роздрібної торгівлі в цифрову епоху. Сьогодні покупець має постійний доступ до інтернету та необмежений вибір товарів, однак роздрібна торгівля все ще може бути успішною й привабливою. Денніс С. пропонує вісім стратегій для формування стійкого споживчого попиту. Для підприємців, власників бізнесу та всіх, хто цікавиться питаннями продажу.